Falar com o Guverno
Um e-mail, uma pessoa lendo do outro lado. Sem formulário que some, sem chatbot, sem número de protocolo.
Erro no conteúdo, correção e direito de resposta: resposta em até 48 horas. É o único compromisso que assumimos por prazo, e é o que realmente importa — proposta comercial e parceria a gente lê, mas não promete responder.
Sobre o que você quer falar?
Erro em uma calculadora
Conta que não fecha, alíquota desatualizada, resultado estranho. Mande o link da página e os valores que você usou — assim conseguimos reproduzir.
Sugestão de ferramenta ou artigo
Tem uma conta que você faz na mão toda vez? Provavelmente outras pessoas também fazem. É de onde saem nossas melhores ferramentas.
Correção e direito de resposta
Informação incorreta sobre você ou sobre alguém que você representa. Respondemos em até 48 horas.
Privacidade e LGPD
Pedidos de acesso, correção ou exclusão de dados pessoais, e dúvidas sobre cookies e publicidade.
Imprensa e uso de dados
Quer citar um número nosso, usar uma tabela ou entender a metodologia de um cálculo? É só pedir — a metodologia é aberta.
Parceria e proposta comercial
Lemos tudo, mas não prometemos prazo aqui — só respondemos o que fizer sentido para quem usa o site.
Quem vai responder
O Guverno é um projeto da Code Network, a mesma casa do code.com.br. É um time pequeno: quem lê o e-mail é quem escreve o código e o conteúdo. Detalhes de como apuramos e corrigimos estão na política editorial.
O que não conseguimos fazer
Recebemos com frequência pedidos que, por mais que a gente queira, estão fora do nosso alcance — e é mais honesto dizer isso aqui do que deixar você esperando:
- Consultar seu CPF, benefício, processo ou saldo. Não temos acesso a nenhum sistema de governo. Nossos artigos explicam onde consultar cada um, mas a consulta é você quem faz.
- Resolver pendência com INSS, Receita, banco ou empregador. Não intermediamos e não temos canal privilegiado com órgão nenhum.
- Dar parecer jurídico ou contábil sobre o seu caso. Explicamos a regra geral; o caso concreto precisa de um profissional.
Uma coisa que conseguimos, e gostamos: se você mandar um caso real que nossa calculadora não cobre, a gente tenta cobrir. Boa parte das ferramentas do site nasceu assim.