Carteira de Trabalho Digital: como usar e consultar
Passo a passo completo da CTPS Digital em 2026: como baixar o app, consultar vínculos, acompanhar benefícios e resolver divergências.
A Carteira de Trabalho Digital (CTPS Digital) substituiu a antiga carteira azul em papel. Hoje ela é o documento oficial de todo trabalhador CLT brasileiro — totalmente eletrônica, vinculada ao CPF e acessível pelo app.
Como baixar e acessar
1. Instale o app
- Nome: “Carteira de Trabalho Digital”
- Disponível na Play Store (Android) e App Store (iOS)
- Desenvolvedor oficial: Ministério do Trabalho e Emprego
2. Faça login com gov.br
Login só com conta gov.br (nível bronze, prata ou ouro — prata/ouro têm acesso completo).
Se não tem: crie em gov.br e valide com biometria pelo app dos Correios, banco ou facial.
3. Primeiro acesso
Ao abrir, o app carrega todos seus vínculos empregatícios puxados do eSocial e CAGED.
O que aparece no app
- Contratos ativos e anteriores (com datas, cargo, salário)
- Férias gozadas e vencimento
- 13º salário e adicionais pagos
- Benefícios (seguro-desemprego, abono salarial)
- Histórico de alterações contratuais (aumentos, promoções)
- Anotações do empregador
Consultando benefícios
Seguro-desemprego
Se você foi demitido sem justa causa, na tela inicial aparece:
- Elegibilidade (sim/não)
- Quantas parcelas tem direito
- Valor estimado
- Botão “Solicitar” pra pedir direto
Abono salarial PIS
No mesmo app, vá em “Benefícios” → “Abono Salarial”. Mostra se tem direito, valor e data de pagamento.
PIS/Pasep antigo
Resgate dos valores das cotas PIS/Pasep (anos 1971-1988) também aparece pra quem tem direito.
Atualizar dados
Se algum dado estiver errado (salário, data de admissão, nome da empresa):
- Primeiro: comunique o RH do empregador pra corrigir no eSocial.
- Se não resolver, abra um requerimento no app em “Ajuda” → “Requerimentos”.
- Em último caso, vá ao Ministério do Trabalho presencialmente com contracheque e contrato.
Carteira de Trabalho Digital x Antiga (papel)
A antiga carteira azul continua válida pra histórico, mas novos vínculos são registrados só eletronicamente desde 2019.
- Se você tem períodos trabalhados antes de 2019, guarde a antiga.
- Os dados dela precisam ser adicionados ao CNIS manualmente, se não apareceram.
Como enviar para uma empresa
No processo de contratação, o RH pede o número do CPF (não precisa mais do número da CTPS). A empresa registra o vínculo no eSocial e você vê no app em poucos dias.
Resolver problemas
Vínculo que você trabalhou mas não aparece
Pode ser:
- Empresa não registrou no eSocial (irregular)
- Contratação antes de 2019 e dados não migraram
- Vínculo em outro estado/país
Solução: peça à empresa o termo de rescisão e eventualmente ingresse na Justiça do Trabalho pra reconhecimento de tempo de serviço.
Salário errado no app
Se o valor no app difere do seu contrato:
- Compare com o contracheque
- Peça correção ao RH da empresa
- Se resistência, denuncie na Superintendência Regional do Trabalho.
App não abre
- Atualize o app
- Desinstale e reinstale
- Verifique se seu gov.br está ativo
- Use a versão web em gov.br/trabalho/pt-br/carteira-de-trabalho-digital
Carteira digital na prática
Esqueceu documento na carteira e vai pra uma entrevista? O app no celular é suficiente. Tem os mesmos dados e validade jurídica da antiga.
Alguns bancos e empregadores pedem a “carteira” — mostre o app. Se insistirem em papel, é costume antigo, não exigência legal.
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